Sicher einkaufen – Zahlung, Versand & Kundenservice
Sicher einkaufen
Dein Vertrauen ist uns wichtig. Hier findest du alle Informationen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten, zum Versand und zur direkten Erreichbarkeit unseres Kundenservices.
Sichere Zahlungsmöglichkeiten
Aktuell kannst du bei uns sicher mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
- DHL-Nachnahme für Lieferadressen innerhalb Deutschlands
PayPal und Klarna stehen derzeit leider nicht zur Verfügung. Wir arbeiten daran, unser Angebot an Zahlungsmöglichkeiten wieder zu erweitern.
Sollte eine Zahlung nicht abgeschlossen werden können, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Vorgang persönlich und helfen dir schnellstmöglich weiter.
Versand aus Deutschland
Die Bestellabwicklung und der Versand erfolgen über unseren Fulfillmentpartner in Deutschland. Der Versand erfolgt mit DHL. Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit deiner Sendungsnummer.
Unsere Produkte sind international erhältlich und können in zahlreiche Länder weltweit geliefert werden, sofern eine Lieferung in das jeweilige Land angeboten wird.
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Persönlicher Kundenservice
Bei Fragen zu deiner Bestellung, einem Produkt oder einer Zahlung erreichst du uns direkt:
Telefon: +49 177 3457214
E-Mail: support@turbine-group.de
Sollten wir gerade nicht erreichbar sein, hinterlasse uns bitte eine Nachricht mit deinem Namen und – falls vorhanden – deiner Bestellnummer. Wir melden uns schnellstmöglich zurück.
Vertrauen & Transparenz
Erfahre mehr über unsere Geschichte seit 2012, unsere Arbeitsweise und unseren persönlichen Kundenservice.
